KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ode Bilişim Elektronik İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi Başar Sokak No:16 Ode Plaza Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kadıköy / 6340989660
Telefon: 0850 885 10 67
E-posta: info@heyplus.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad; kurumsal fatura talebinde vergi/T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sepet ve favori ürün kayıtları, fatura ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir), talep ve şikâyet kayıtları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri (şifreleriniz geri döndürülemez şekilde kriptografik olarak saklanır).
Pazarlama Bilgileri: Açık rızanız bulunması hâlinde alışveriş geçmişi, kampanya ve çerez kayıtları üzerinden elde edilen tercih ve alışkanlık bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

Üyelik kaydınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi ve iade/cayma süreçlerinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi ile vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Talep ve şikâyetlerinizin karşılanması ve müşteri destek hizmetleri,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz işlemlerin ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Açık rızanızın bulunması hâlinde; kampanya, reklam, promosyon ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi ile kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; (i) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (iii) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (iv) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve (v) ticari elektronik ileti gönderimi ile kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, siparişinizin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi için bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarına, faturalandırma süreçleri için mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarına, bilişim altyapısı hizmeti aldığımız yurt içi ve yurt dışında sunucuları bulunan barındırma (hosting), bulut ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir. Yurt dışına aktarım, yalnızca KVKK'nın 9. maddesindeki şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.

6. TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta ve telefon kanalları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama sürelerine (örneğin 6563 sayılı Kanun ve ikincil mevzuatı uyarınca ticari elektronik ileti onay kayıtları için onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl, ticari işlem kayıtları için 3 yıl; vergi mevzuatı uyarınca fatura kayıtları için 5 yıl; Türk Borçlar Kanunu uyarınca sözleşme kayıtları için 10 yıl) uygun olarak saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi; Küçükbakkalköy Mahallesi Başar Sokak No:16 Ode Plaza Ataşehir / İstanbul adresine yazılı olarak veya info@heyplus.com.tre-posta adresine, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.